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10086客服专员

面议 | 泰安-泰山区 |应届毕业生经验 |博士学历
2014-12-08 更新被浏览:
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职位发布者
职位描述
1周以内到岗 |年龄不限 |婚况不限
招聘9-10人
 

一、招聘岗位

中国移动10086客服代表(多名)、储备干部、运营主管、运营经理。

以上职位工作地点为:泰安、烟台

二、岗位职责 
接听中国移动10086客户客服电话,提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的语音服务。 

三、招聘要求 
   1、性别不限,年满20周岁以上,中专及以上学历; 
   2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美; 
   3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力; 
   4、学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识; 
   5、能适应轮班工作制度; 
   8、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40/分钟。

四、个人发展 
   公司将在中国移动指导下为新同事提供广阔的发展空间和舞台,员工将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程、项目管理课程、团队管理课程、领导力提升课程等,通过各项措施保证员工和企业共同发展。 

五、工作环境

★工作、生活、娱乐一体化的便捷办公环境

★ 中央空调,人均绿植;

★ 免费住宿,24小时热水供应及专业物业管理,水电暖齐全;

★ 多餐种员工餐厅,免费提供午晚工作餐;

★ 免费班车

六、工作时间

轮班制,没有大夜、每天上班时间不超过8小时,一个月休息68天;

法定节假日按照国家劳动法规定执行;

七、薪酬待遇

★ 公司提供免费专业培训,培训期15-20天,培训期每日培训工资20-30元。

★ 免费提供工作餐,住宿;

★ 依据星级评定收入为2200-3500/月,另有超产奖、加班奖、团队奖等更多激励,鼓励多劳多得,上不封顶;

★ 签订正式劳动合同,缴纳五险一金,传统节日发放福利;

★ 每月最佳新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 
★ 员工活动、外派培训;
★ 每年有固定名额享受带亲属公费旅游。

八、招聘安排:

泰安面试点:

地址:泰安市高新区中天门大街1366

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  • 销售/客服/技术支持
  • 事业单位
  • 泰安
  • 50-200人
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职位名称:10086客服专员
公司名称: 山东前程似锦人力资源有限公司
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